Richtlinie für verantwortungsvolles Glücksspiel

Bei Casibon nehmen wir verantwortungsvolles Glücksspiel ernst. Wir möchten, dass Spieler in einer sicheren, kontrollierten Weise spielen können, deshalb bieten wir Werkzeuge und Hinweise, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern. Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch wird, kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung und vorübergehende Kontooptionen.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir wollen Schaden verhindern und ein gesundes Spielverhalten fördern. Unser Ansatz ist einfach: Ihnen Kontrolle geben, Richtlinien transparent machen und schnell handeln, wenn jemand um Hilfe bittet. Wir respektieren Ihre Entscheidungen und unterstützen Anfragen, das Konto zu begrenzen oder die Aktivität vorübergehend zu pausieren.

Werkzeuge zur Aktivitätskontrolle

Sie können Ihre Kontoaktivität über Ihr Profil oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support verwalten. Übliche Einstellungen umfassen Sitzungserinnerungen, Reality-Checks und Transaktionsübersichten, damit Sie Ihre Spielhistorie einsehen und fundierte Entscheidungen treffen können.

Einzahlungslimits

Wir bieten selbst festgelegte Einzahlungslimits an, damit Sie einschränken können, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen. Limits können in der Regel täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden und können unter Berücksichtigung möglicher Wartezeiten erhöht oder verringert werden.

Verlustlimits

Verlustlimits helfen Ihnen, Nettoverluste über einen gewählten Zeitraum zu begrenzen. Wenn Sie ein Verlustlimit setzen, wird verhindert, dass Sie weiterspielen, nachdem die festgelegte Schwelle erreicht wurde, wodurch Glücksspiel im Rahmen Ihres geplanten Budgets bleibt.

Zeitlimits und Pausen

Sie können Sitzungszeitlimits, kurze Auszeiten oder längere Kontopausen festlegen. Sitzungserinnerungen benachrichtigen Sie nach einer festgelegten Online-Zeit, während temporäre Auszeiten Ihnen erlauben, den Zugang für Stunden, Tage oder Wochen zu pausieren, um Abstand zu gewinnen.

Selbstausschluss

Für längerfristige Hilfe blockiert der Selbstausschluss den Zugriff auf Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum oder bis Sie eine Wiederfreischaltung gemäß unseren Verfahren beantragen. Wenn Sie diese Option benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team, um den Prozess zu starten.

Anzeichen für problematisches Verhalten

Mehr ausgeben, als Sie sich leisten können
Verlusten nachjagen oder Einsätze erhöhen, um Verluste auszugleichen
Arbeit, Familie oder andere Verpflichtungen vernachlässigen
Das Glücksspiel vor anderen verbergen

Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Legen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits fest, bevor Sie spielen
Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und machen Sie regelmäßige Pausen
Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie müde, gestresst sind oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen
Halten Sie sich an ein persönliches Budget und verfolgen Sie Ihre Aktivitäten

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mehr Unterstützung benötigen, als unsere Werkzeuge bieten, ziehen Sie in Betracht, mit einer qualifizierten Fachperson oder einer örtlichen Unterstützungsorganisation zu sprechen. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Beratung in Ihrer Region in Anspruch zu nehmen, und unser Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei Kontobeschränkungen oder einem Selbstausschluss benötigen.